En un operativo sorpresa realizado en el asentamiento humano Villa El Sol, en el distrito de Nuevo Chimbote, se descubrió que más de 200 familias se abastecían de manera ilegal del servicio de agua potable. La intervención fue ejecutada por la empresa paramunicipal, con la participación de sus áreas técnicas, comerciales y jurídicas, en cumplimiento de las disposiciones del Directorio liderado por Víctor Síchez Muñoz y bajo la gestión del gerente general Carlos Effio Castro.
Durante la acción se identificaron tres conexiones clandestinas de una pulgada de diámetro, conectadas directamente a la red matriz, mediante las cuales se suministraba agua sin autorización. La empresa informó que, pese a los intentos previos por regularizar el acceso en la zona, los residentes continuaban obteniendo el recurso sin registro ni pago, lo que genera una baja en la presión del sistema y afecta a los usuarios con conexiones legales en el sector.
La intervención fue liderada por el jefe de la Oficina de Atención al Cliente, Diógenes Pichen Reyes, quien junto a su equipo brindó orientación a los vecinos sobre el programa “Agua Fácil”, que facilita el acceso formal al servicio. Además, la representante de la Gerencia de Asesoría Jurídica, Leilis Lozano Zavala, supervisó el cumplimiento de las normas durante el procedimiento, asegurando que este se realizara dentro del marco legal establecido.
