La Red Asistencial La Libertad de EsSalud impulsa un modelo de atención más segura y centrada en el paciente, a través de los avances desarrollados por su Oficina de Calidad y Control Interno, dirigida por la doctora Marié Herrera Viloche. La entidad ejecuta un plan anual orientado a fortalecer la seguridad del paciente, la mejora continua, la auditoría médica y la acreditación de servicios en sus 36 establecimientos de salud, bajo una cultura de autoevaluación y trabajo en equipo.
La gerente de EsSalud La Libertad, Claudia Holguín Armas, destacó que se han intensificado las capacitaciones descentralizadas en los hospitales Virgen de la Puerta y Víctor Lazarte Echegaray, alcanzando un 100 % de adherencia en la notificación de eventos adversos. “Capacitar al personal es cuidar mejor al paciente. Cada paso hacia la calidad se traduce en una atención más humana y en mayor confianza del asegurado”, señaló.
Entre los avances obtenidos, cuatro establecimientos (Huamachuco, Santiago de Chuco, Hospital Víctor Soles García de Virú y Hospital I Florencia de Mora) superaron el 85 % en sus procesos de autoevaluación, acercándose a la acreditación del Ministerio de Salud. Para el 2025, la red proyecta acreditar cinco IPRESS adicionales, consolidando su compromiso con un sistema de salud más confiable y humano. “La calidad no se logra de un día para otro. Es el resultado del esfuerzo conjunto de directivos, médicos, enfermeras y técnicos que comparten una misma meta: que cada asegurado reciba una atención digna y segura”, concluyó Holguín.
