La abogada trujillana Jahaira Yoselin Rubio Rodríguez denunció a la empresa de transporte interprovincial ITTSA por presuntamente haberla obligado a descender del bus junto a su hijo de cinco años en plena carretera rumbo a Paita (Piura), durante el paro regional registrado el pasado 30 de septiembre. Según relató, el conductor detuvo la unidad antes del peaje de Paita alegando bloqueos en la vía y ordenó a los pasajeros bajar sin brindarles información ni medidas de seguridad. “Nos pidieron firmar una hoja en blanco y dejar los equipajes en el bus. Me negué porque no había claridad. Estaba con mi hijo, rodeada de humo y llantas quemadas, sin saber qué hacer”, declaró.
Rubio indicó que la empresa no ofreció alternativas de traslado ni retorno, pese a encontrarse a corta distancia de la ciudad de Piura. Añadió que fue auxiliada por otro bus privado que la trasladó hasta la agencia de ITTSA en dicha ciudad, donde tampoco recibió asistencia. La afectada manifestó haber perdido su reserva de hospedaje, asumido gastos adicionales y sufrido una experiencia que calificó como frustrante y riesgosa. “Pudieron regresarnos o llevarnos a un lugar seguro, pero simplemente nos dejaron en la carretera. Mi hijo lloraba, yo trataba de mantener la calma, pero sentía miedo”, señaló.
La denunciante presentó reclamos ante Indecopi y Sutran, solicitando la devolución del dinero invertido en pasajes, hospedaje y alimentación, además de una sanción contra la empresa por presunta negligencia. El caso generó diversas reacciones en redes sociales, donde los usuarios exigieron mayor fiscalización y protocolos de emergencia en las empresas de transporte interprovincial para evitar que se repitan situaciones que comprometan la seguridad de los pasajeros.
