Hidrandina alertó a la población sobre la presencia de personas que se hacen pasar por trabajadores de la empresa para cometer robos, estafas y cobros indebidos en viviendas y negocios. La distribuidora eléctrica exhortó a los usuarios de La Libertad, Áncash y Cajamarca a verificar siempre la identidad del personal antes de permitir cualquier intervención relacionada con el suministro eléctrico.
La empresa informó que todo su personal, así como los trabajadores de empresas contratistas, debe presentarse correctamente uniformado, portar un fotocheck vigente con el nombre de la empresa contratista y la identificación de que presta servicios para Hidrandina. Además, cada intervención debe estar respaldada por una orden de trabajo emitida por la empresa. Asimismo, recordó que sus trabajadores no ingresan al interior de las viviendas, ya que las labores se realizan únicamente en el frontis, donde se ubica el suministro eléctrico.
Hidrandina también precisó que ninguno de sus trabajadores está autorizado para recibir pagos en efectivo, ya que cualquier cobro se realiza exclusivamente mediante los canales oficiales de la empresa. Ante cualquier intento de suplantación de identidad o conducta sospechosa, recomendó denunciar el hecho en la comisaría más cercana e informar a la empresa a través de sus canales oficiales, como el WhatsApp 948327474, el correo atencionhdna@distriluz.com.pe o la Oficina Virtual disponible en www.distriluz.com.pe/hidrandina/.
