La Comisión de Protección al Consumidor N.º 3 (CC3) del Indecopi impuso una multa de 450 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalente a S/2’407,500, a la empresa farmacéutica Medifarma S.A., tras comprobar la distribución de un lote defectuoso de suero fisiológico al 9% en el mercado nacional. La sanción, dictada en primera instancia, se emitió luego de que se registraran casos de pacientes afectados e incluso fallecidos por el uso del producto en Lima y otras regiones del país.
El proceso se inició en abril de 2025, cuando diversos hospitales reportaron efectos adversos graves asociados al suero fabricado por la compañía. La investigación de Indecopi determinó que la empresa incurrió en graves fallas durante la producción, las cuales representaron un riesgo injustificado para la salud pública. “La investigación comprobó que Medifarma tenía control sobre los errores cometidos y no presentó ninguna justificación válida para eximirse de responsabilidad”, concluyó la CC3 en su resolución.
Además de la multa, Indecopi ordenó medidas correctivas que obligan a la empresa a asumir los gastos médicos de los pacientes afectados, los costos de sepelio en los casos de fallecimiento y la implementación de un programa interno de cumplimiento normativo. La sanción aplicada es la más alta establecida en el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Medifarma aún puede apelar la resolución ante la Sala Especializada en Protección al Consumidor, última instancia administrativa.
